IT Support (m/w/d)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.

Werde Teil der Allgeier Experts Gruppe und bewirb Dich jetzt!

Für unseren Kunden im IT-Bereich suchen wir ab sofort einen IT Supporter (m/w/d) im 1st und 2nd Level in Berlin mit hohem Remote-Anteil.

Deine Aufgaben

• Erster Kontakt für die User bei IT-Problemen und Service-Anfragen
• Troubleshooting und Fehlerbehebung für Hard- und Software
• Koordination von Außendiensttechnikern bei Vor-Ort-Einsätzen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents im Ticketsystem
• Beratung und Schulung von Endnutzern in IT-Themen

Dein Skill-Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im IT-Support und Kundenservice
• Sehr gute Kenntnisse von Windows, Office-Anwendungen und gängiger Peripherie
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Betriebssystemen
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Kenntnisse in der Skriptprogrammierung
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Serviceorientierung in Deutsch und Englisch

Deine Vorteile

• Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
• Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
• Ausgewogene Work-Life-Balance
• Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
• Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
• Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Ansprechpartner

Tabea Christian

• 49 221 98239-405

Tabea.Christian@aex-experts.com (https://mailto:Tabea.Christian@aex-experts.com)

Allgeier Experts GmbH

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.